Webサービスの概要

お問い合わせ先

電話受付時間：月曜～金曜 9時～12時、13時～17時30分（祝祭日・年末年始を除く）

	部署	電話番号
各種Webサービス	こちらをご覧ください。
システムの不具合	システム部　情報システムグループ	03-3512-7715

Webサービスの内容

　Webサービスは、貿易保険の各種手続き、保険契約内容や海外商社情報などの確認を、Webで行えるサービスです。利用料や登録料はかかりません。
　Webサービスへログインすると、お客様専用のユーザーページが表示されます。設定される権限により利用できるサービスは異なります。

※Webサービス内容一覧は、こちらからダウンロードできます。

平日8:00～17:30	申込みが可能です。
平日17:30～20:00	申込みが可能です。 ※包括保険（設備財包括保険、消費財包括保険、企業総合保険、簡易通知型包括保険）の保険申込み・変更のお手続きについては、受付は翌営業日となります。

平日8:00～20:00

申込みが可能です。
※電子申請の手続状況とNEXIの受理および保険責任開始のタイミングは異なります。個別の状況は各担当部署にお問い合わせください。

8:00～翌7:00 （休日を含む）	海外商社情報、保険料試算(詳細版)、Web申込状況一覧照会、企業総合保険特約手続状況一覧照会、電子申請状況一覧照会
平日8:00～20:00	保険契約情報、事故情報

※「平日」とは「月曜～金曜（祝祭日・年末年始を除く）」を意味します。

サービス停止内容	Webサービスの全メニュー
サービス停止日・時間帯	毎週金曜日20:00～24：00 （金曜日が非営業日の場合は、前営業日）

※メンテナンス予定日・時間帯は変更となる場合があります。

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