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お電話でのお問い合わせ

本店 お客様相談窓口 0120-672-094
大阪支店 お客様相談窓口 0120-649-818

※0120で始まる番号はすべて通話無料です。

※電話番号の利用可能時間は月曜~金曜9時~12時、13時~17時30分(祝祭日・年末年始を除く)となります。

保険のお申込み前に必要なお手続き

お問い合わせ内容 お問い合わせ窓口
保険利用者・Webユーザー登録手続き 営業第一部 お客様相談窓口
0120-671-094
海外商社(バイヤー)登録手続き 審査部 与信管理グループ
0120-676-094/03-3512-7684

保険のお申し込み・お手続き

輸出入取引の保険

保険の種類 お問い合わせ窓口

貿易一般保険(個別)

中小企業・農林水産業輸出代金保険

輸出手形保険

営業第一部 お客様相談窓口
0120-671-094/03-3512-7563

大阪支店 営業グループ
0120-649-818/06-6233-4018

※Webサービス全般:
営業第一部 お客様相談窓口
0120-671-094

前払輸入保険 営業第一部 お客様相談窓口
0120-671-094/03-3512-7563

貿易一般保険(技術提供契約等)

貿易一般保険(機械設備・鉄道システム・船舶)

営業第一部 輸出保険第一グループ
0120-675-094/03-3512-7664/7667

企業総合保険

簡易通知型包括保険

限度額設定型貿易保険

営業第一部 輸出保険第一グループ
0120-675-094/03-3512-7664 / 7667

大阪支店 営業グループ
0120-649-818/06-6233-4018

投資の保険

保険の種類 お問い合わせ窓口
海外投資保険

営業第一部 投資保険第一・第二グループ
03-3512-7668/03-3512-7600

※信用危険てん補付きの案件:
営業第二部03-3512-7670

融資の保険

保険の種類 お問い合わせ窓口
貿易代金貸付保険

営業第二部
03-3512-7670

※2年未満案件:
営業第一部 投資保険第一グループ
03-3512-7668

海外事業資金貸付保険

営業第二部
03-3512-7670

※劣後ローン特約付案件:
営業第一部 投資保険第一・第二グループ
03-3512-7668/03-3512-7600

(注)貿易代金貸付保険、海外事業資金貸付保険へのお問い合わせのうち、案件セクターに応じて各グループに直接お電話いただく場合は下記をご参照下さい。

営業第二部 電力グループ 03-3512-7340
営業第二部 資源第一グループ 03-3512-7672
営業第二部 インフラストラクチャーグループ 03-3512-7674

事故に関するお問い合わせ

お問い合わせ内容 お問い合わせ窓口
事故のお手続き 債権業務部 査定グループ
0120-673-094/03-3512-7663
回収のお手続き 債権業務部 回収グループ
0120-673-094/03-3512-7658
Webサービス全般 営業第一部 お客様相談窓口
0120-672-094

その他のお問い合わせ

お問い合わせ内容 お問い合わせ窓口
採用情報 人事部 研修・採用グループ
03-3512-7656
情報公開・個人情報保護に関するご相談、開示請求

総務部 総務・広報グループ
03-3512-7653

大阪支店 営業グループ
06-6233-4019

「貿易保険における環境社会配慮のためのガイドライン」に関するお問い合わせ 審査部 環境グループ
03-3512-7685
貿易保険の国際ルール、国際機関との関係 企画部 企画グループ
03-3512-7665
経営計画、業績評価、事業計画、事業報告 企画部 計画・統計グループ
03-3512-7555
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