お客様ご対応体制の変更について
2016年3月1日
独立行政法人 日本貿易保険(NEXI)
2016年4月1日より、日本貿易保険(NEXI)のお客様ご対応体制を下記のとおり改編いたします。保険のお引受相談から申込書の受領までの一連のご案内・お手続きを、下記グループにて承ります。
新体制により、内部統制を強化するとともに、お客様憲章に基づいたサービスの向上を目指してまいりますので、より一層のご支援を賜りますようお願いいたします。
記
2016年4月1日以降の体制について
保険種 | ご対応担当グループ | 電話番号 | |||
---|---|---|---|---|---|
本店 | 大阪支店 | ||||
貿易一般保険(※1)(※2) | |||||
輸出契約 仲介契約 |
基準内 個別保険 |
お客様総合支援グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7563 | |
(大阪)06-6233-4019 | |||||
基準内 包括保険 |
包括保険グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7664 -7667 |
||
(大阪)06-6233-4019 | |||||
基準外 | 投資保険・引受グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7668 | ||
(大阪)06-6233-4019 | |||||
技術提供契約 | 包括保険グループ | - | (本店)03-3512-7664 -7667 |
||
中小企業輸出代金保険(※2) | |||||
お客様総合支援グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7563 | |||
(大阪)06-6233-4019 | |||||
限度額設定型貿易保険(※1) | |||||
包括保険グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7664 -7667 |
|||
(大阪)06-6233-4019 | |||||
簡易通知型包括保険 | |||||
包括保険グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7664 -7667 |
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(大阪)06-6233-4019 | |||||
輸出手形保険 | |||||
保険業務グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7610 | |||
(大阪)06-6233-4019 | |||||
前払輸入保険 | |||||
投資保険・引受グループ | - | (本店)03-3512-7668 | |||
貿易代金貸付保険(※3) | |||||
営業第二部各グループ | - | (※6) | |||
海外事業資金貸付保険(※4) | |||||
営業第二部各グループ | - | (※6) | |||
海外投資保険(※5) | |||||
投資保険・引受グループ | 大阪支店 営業グループ |
(本店)03-3512-7668 | |||
(大阪)06-6233-4019 |
(※1)出資外国法人に関すること | 再保険引受グループ | 03-3512-7585 |
(※2)Web申込みの操作に関すること | 保険業務グループ | 03-3512-7610 |
(※3)二年未満案件に関すること | 投資保険・引受グループ | 03-3512-7668 |
(※4)劣後ローン案件に関すること | 投資保険・引受グループ | 03-3512-7668 |
(※5)信用危険てん補に関すること | 営業第二部 各グループ | |
(※6)営業第二部の各グループ連絡先 | 管理グループ | 03-3512-7675 |
電力・鉱物資源グループ | 03-3512-7340 | |
資源グループ | 03-3512-7672/7744 | |
インフラストラクチャーグループ | 03-3512-7674/7601 |
<本件に関するお問い合わせ>
日本貿易保険 本店 総務部 総務グループ
電話:03-3512-7653