回収義務、回収協力義務

被保険者は、保険金請求後も引き続き金銭の回収に努めるよう保険約款にて定められており、これを「回収義務」といいます。
輸出契約等を対象とする保険の場合は、保険金請求の際に権利行使等委任状を提出いただき、その輸出契約等に基づく権利一切の行使をNEXIに委任いただくことを原則としています。通常は、NEXIは当該権利行使等をサービサーへ復委任しサービサー回収に移行しますので、「回収義務」に係る被保険者の負担は限定的です。
一方、個々の案件の経緯や状況に鑑み、被保険者自身で回収行為を行っていただくことが合理的と判断される場合には、NEXIより被保険者に回収行為の協力の依頼を行います。被保険者にはNEXIの指示に従っていただき（「回収協力義務」）、その履行状況について定期的に報告いただきます。
NEXIが、代位債権等について回収が困難であると判断して終了する場合は、権利行使等の委任を解除して、被保険者の「回収協力義務」も終了します。